GoldBet Casino is een online casinobrand die in 2004 ontstond en al meer dan tien jaar actief is op de markt. Het is eigenlijk geen grote onbekende, want GoldBet Casino behoort tot de top 10 van meest populaire online gokhallen wereldwijd. Maar hoe klinkt het met deze bekendheid? Hoe staat het casino ervoor wat betreft regelgeving en -toezicht? Dat ga ik in dit artikel onderzoeken.
Brand Overzicht
GoldBet Casino is gevestigd op Malta, een eiland dat al jarenlang bekentstaat als een favoriete vestigingsplaats voor online gokhallen. GoldBet Nederland Dit land heeft namelijk een zeer gunstige fiscale omgeving en stelt geen hoge belastingtarieven in de weg aan bedrijfsopzetten op het internet.
Het casino is eigenlijk maar één van vele websites die tot GoldBet behoren, want dit concern werkt onder meer ook met verschillende sportweddenschapssites. De naam "GoldBet" zegt dus niets over specifiek welke soort activiteiten hier gedaan worden.
Registratie
Voor je eigen account kunt openen bij GoldBet Casino moet je eerst een registratiedossier aanmaken en vervolgens de daarmee samenhangende juridische papieren ondertekenen. Hierdoor wordt duidelijk dat je expliciet bent voornemens om hier gokken te gaan doen, wat dan ook bepaald niet mag worden ingehaald als een spelletje.
Bij het maken van de registratie dien je minimaal een paar persoonlijke details in te vullen zoals naam, adres en wachtwoord. Maar met zo’n minimum aantal verplichte velden kun je al gauw stellen dat een dergelijke aanmelding vrij eenvoudig gaat zijn.
Accountvoorzieningen
Zodra de registratiefase klaar is kun je direct gaan spelen via het menu in de linkerbovenhoek van de site. De diverse tabbladen bevatten elk weer opnieuw verschillende thema’s, bijvoorbeeld een scherm dat de spelers laat kiezen welke van de beschikbare gokspellen ze wil kunnen gaan afspelen.
Bovendien zijn alle beschikbare spels in deze lijst gegroepeerd onder diverse categorieën. Je hebt bijvoorbeeld ook het mogelijk om direct naar een bepaalde provider te navigeren, die niet noodzakelijkerwijs eveneens via de reguliere menuopties bereikt kan worden.
Bonen en bonussen
Zoals men weet is er niets wat gratis gaat zijn, noch in ons leven noch op internet. Het online casino moet hier dus wel een extraatje bieden om jouw bezoek aan hun website zo aantrekkelijk mogelijk te maken. Dat extraatje dat ik hiernaar bedoel is de bonussen.
Er worden diverse soorten van deze toegevoegde prijzen toebedeeld op GoldBet Casino, vooral na de registratie en het storten van geld naar je eigen kas. De meest inzichtelijke soorten zijn:
- Welkomstbonus : Hiervoor heb ik eerder een aparte paragraaf over gemaakt waarin aangegeven werd hoeveel tegoeden per 20,- euro gestorte gokgeld er op tijdelijk bijkomen.
- Loyaltyprogramma : Elke keer wanneer je een spelletje speelt of winst maakt krijgt je hierdoor een bepaalde aantoonbare hoeveelheid loyaltypunten die verrekend kunnen worden tegen bonussen.
In ieder geval blijkt duidelijk dat dit casino alvast niet zo vies doet zijn zoals bij sommige online casinobazen. Wekelijks kregen we nog wat een gratis spelletje en ik heb ook mijn geld altijd op tijd teruggekregen.
Betaling & Uitbetaling
Om gokken te gaan doen op GoldBet Casino moet je minimaal 20,- euro storten, maar als je bijvoorbeeld alleen wil genieten van het entertainment die hier aanwezig is hoeft een dergelijke minimale inzet niet noodzakelijkerwijs door jou ingehaald te worden.
De betalingselementen zijn zeer behulpzaam en daardoor vind ik dat men er op dit punt verder heeft gedaan dan op de meeste andere sites van online casinobazen.
Gaming & Categorieën
Er zijn vier categorieën aanwezig waar je in kunt spelen. Deze bevatten elk weer specifieke soorten en stijlen, zoals slotmachines of roulettetafels met een minimaal één bepaald minimum bedrag dat hier ingesteld is.
Als je deze verder wilt kennen kun je het best even naar de spelers beschrijving op GoldBet Casino navigeren. Er zijn duidelijke links aangeleverd die direct in de webbrowser van jouw telefoon of pc door kunnen worden gestart en zo wordt elk speltype dientengevolge ook extra benaderlijk.
Providers
Tevens werden er een aantal gokproviders vermeld in de website beschrijving. Ik vind dit wel handig, zodat je hier op basis van jouw eigen voorkeurs keuze direct door kan navigeren en dus bijvoorbeeld naar de spellisten van betrokkenen zoals Netent of BetSoft stappen.
Eén van deze providers heeft te maken met een casino die zelfs gedeeltelijk wordt gesponsord door het Nederlandse hockeyploeg, net zoals iedere sportploeg in zijn geheel. Een echte opmerkelijke toezichthouder hiervoor is de afdeling voor aanbod van financieel diensten.
Mobile Versie
In 2020 werden er nog meer dan vijf jaar lang zowel mobiel en desktopversies beschikbaar gesteld. De functionaliteit daarin gaat behalve door het platform ook echt gewoon zijn over in de webbrowser op elk apparaat voorzien van een mobiele netwerkverbinding.
Bovendien kan je inderdaad direct via dit mobiele versie spelletjes spelen terwijl deze beschikbaar is op bijvoorbeeld telefoons en tablets. Je kunt zeker geruststellen over de juistheid hiervan door eerst even een rondje te lopen in het menu van het apparaat en zo verder te ontdekken.
Sicurezza & Licentie
Het online casino is gereglementeerd volgens internationale regels. Hierbij kun je een bepaalde organisatie aangegeven dat hiermee belast is, namelijk MGA of Malta Gaming Authority (Bureau voor Gokregulering op Malta). Ze zullen in hun rol verantwoordelijk zijn voor de inspectie van alle geregistreerde spelhallen. Hierbij wordt in ieder geval een oogje houden om te voorkomen dat mensen zich op valse websites aanmelden.
Op basis hiervan kun je veilig betalen en zo gaan spelen of wellicht ook gelden storten met het verzekeren van de uitbetaalde prijzen, waardoor een juist antwoord is bevestigd voor de vraag over hoe goed GoldBet Casino functioneert. Hetzelfde gold trouwens voor alle andere websites die al eerder onderzocht waren op geloofwaardigheid.
Support
Kijkend naar het platform van het casino kun je bijna alles zelfs doen, maar mocht het tot nu toe niet zo zijn dat de verschillende opties niet precies afhingen en je wel contact noodig hebt met een van hun klantenservicemedewerkers dan zou er nog steeds wel directe telefonische communicatie beschikbaar gesteld worden.
Zo werd aangegeven in het document over algemeen reglementaire uitgangspunten van de website waar je bijvoorbeeld ook alle voorwaarden kunt vinden en opvolgend hiervan heb ik kunnen concluderen dat GoldBet Casino eigenlijk zeer goed bereikbaar is door een contactformulier te gebruiken.
Gebruikerservaring
Er zit dan ook inderdaad iets van "eerste indruk" met deze spelhallen. Hiermee bedoel ik de eerste indruk die je hebt wanneer je voor het eerst bij GoldBet Casino komt, dit wil dus zeggen dat de website een heel fraai ontwerp heeft en zo er op veel meer dan gemiddeld is van gemaakt.
Maar niet alleen is deze inderdaad zeer aantrekkelijk met voldoende mogelijkheden om direct te gaan spelen. Ik vind echter ook nog dat een bepaalde zorgvuldigheid ontbreekt bij de website van het casino, voor wat betreft de algemene beschrijving.
Conclusie
GoldBet Casino heeft alle eigenschappen die noodzakelijk zijn voor een prettige gokervaring. De registratieprocedure verloopt heel snel en je kunt vrijwel direct daarna beginnen met het spelen van games.
Bovendien worden er verschillende bonussen aangeboden, waaronder de welkomstbonus die ik eerder beschreven heb in een aparte paragraaf. De website is mobiel vriendelijk ontworpen en kun je gemakkelijk bezoeken via jouw smartphone of tablet.
Tot slot wil ik nog even zeggen dat GoldBet Casino een legitiem casino is met een geldige licentie van de MGA (Malta Gaming Authority). Ze hebben verschillende contactmogelijkheden beschikbaar, waaronder telefonisch en per e-mail. De beoordeling die je hierna leest geeft je al snel het antwoord op de vraag of GoldBet Casino een goede keuze is voor jou als speler.
In ieder geval hebben alle spelhallen onderzocht in dit verhaal dezelfde fout gemaakt: ze hadden blijkbaar nog steeds niet geleerd dat er vanaf nu meer dan genoeg betalingselementen en mobiel platform beschikbaar zijn.